Se hai mai vissuto l’esperienza di un bagaglio perso dalla compagnia aerea, sai quanto possa essere spiacevole. Fortunatamente, ci sono dei diritti che ti tutelano e che ti permettono di ottenere un rimborso per il disagio subito.
In base ai regolamenti dell’Unione Europea, se la tua compagnia aerea perde il tuo bagaglio, hai il diritto di essere compensato fino a un massimo di 1.300 euro. Il diritto al rimborso si basa sulla Convenzione di Montreal del 1999, che stabilisce le regole per la responsabilità della compagnia aerea nei casi di perdita o danneggiamento di bagagli.
Bagaglio perso dalla compagnia aerea: consigli pratici e come comportarsi?
Per ottenere il rimborso, è importante seguire pochi e semplici passaggi:
1. Fai subito una segnalazione al personale dell’aeroporto, compilando il modulo di smarrimento bagagli.
2. Conserva tutti i documenti relativi al tuo volo e al bagaglio smarrito (biglietto, carta d’imbarco, ricevute di pagamento per pasti e bevande, ecc.).
3. Fai una richiesta formale di rimborso alla compagnia aerea tramite un avvocato, entro 21 giorni dalla data di ricezione del bagaglio.
4. Se la compagnia aerea non risponde alla tua richiesta entro 21 giorni, puoi presentare un reclamo presso l’Autorità per la sicurezza dei trasporti (ENAC) .
In caso di bagaglio smarrito, è importante agire prontamente e seguire le procedure corrette per poter ottenere il rimborso che ti spetta. Ricorda che per tale circostanze il passeggero ha diritto a delle tutele specifiche e che la compagnia aerea è obbligata a risarcirti per i danni subiti.
Per ottenere assistenza legale in merito, non esitare a contattarci, cliccando a questo link: https://www.rimborsoritardoaereo.it/contatti/#richiedi-assistenza La nostra assistenza per il viaggiatore è gratuita perché la nostra missione è essere al fianco dei viaggiatori. Mantieniti informato sui tuoi diritti e non esitare ad agire se la tua compagnia aerea non rispetta i regolamenti.
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Se vuoi approfondire l’argomento e sapere cosa fare anche in caso di bagaglio consegnato in ritardo o perso a in nave, leggi questo contributo: https://www.rimborsoritardoaereo.it/bagaglio-smarrito-o-in-ritardo-in-nave-o-in-aereo-cosa-fare/
